Refunds-exchanges

1.Возврат образцов: Приобретите образцы на китайском складе, технический персонал проверит образцы, проведет тесты производительности и т.д., а также отправит клиентам видеозаписи осмотра товаров . Если вас не устраивает товар, вы можете вернуть его на завод, стоимость доставки составляет 118 рублей/кг

2.Возражения против доставки товара для возврата и обмена должны быть поданы в течение 1-3 дней с момента получения товара, и по умолчанию возражений не будет более чем через 3 дня.

2.1 Повреждение товара: Если товар поврежден из-за проблем с доставкой , данный товар необходимо вернуть на склад в России. Мы проводим повторный выкуп или вернем стоимость товара

2.2 Проблемы с качеством: После того, как будет подтвержден, что товар имеет проблемы с качеством, не связанные с деятельностью человека, товар может быть возвращен на наш склад в Москве, и мы проводим повторный выкуп или вернем стоимость товара.